سياسة الخصوصية
أ – مقدمة
نحن نهتم للغاية بخصوصية زوار موقعنا الإلكتروني، ونتعهد بحماية بخصوصيتهم. في صفحة سياسة الخصوصية سيجد زوارنا شرح مفصل حول كيفية تصرفنا في معلوماتهم الشخصية.
عند زيارتك لموقعنا الإلكتروني لأول مرة، ثم موافقتك على استخدامنا لملفات تعريف الارتباط وفقاً لبنود هذه السياسة فإنك تسمح لنا باستخدام ملفات تعريف الارتباط في كل مرة تزور فيها موقعنا الإلكتروني.
ب. جمع المعلومات الشخصية
قد يتم جمع وتخزين واستخدام المعلومات الشخصية التالية: الموقع الجغرافي، ونظام التشغيل، ومعلومات حول جهاز الكمبيوتر الخاص بك بما في ذلك عنوان بروتوكول الإنترنت الخاص بك، ونوع المتصفح والإصدار.
معلومات حول زياراتك لموقعنا الإلكتروني واستخدامه بما في ذلك مصدر الإحالة، وما تشاهده على الصفحة، ومسارات التصفح في الموقع، ومدة الزيارة.
المعلومات التي تدخلها عند التسجيل في موقعنا الإلكتروني، مثل اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني.
المعلومات التي تدخلها عند إنشاء ملف تعريف على موقعنا الإلكتروني – على سبيل المثال، تاريخ الميلاد، وصور ملفك الشخصي، والجنس، والحالة التعليمية، وتفاصيل الوظيفة أو الخبر.
المعلومات التي تدخلها في موقعنا الإلكتروني، مثل عنوان بريدك الإلكتروني، واسمك، التي تدخلها بغاية إعداد اشتراكات في رسائل البريد الإلكتروني و / أو الرسائل الإخبارية لدينا.
المعلومات التي تقوم بإدخالها أثناء استخدامك لخدماتنا في موقعنا الإلكتروني.
المعلومات التي يتم إنشاؤها أثناء استخدامك لموقعنا الإلكتروني، بما في ذلك مواعيد وتكرار استخدامك لموقعنا الإلكتروني والظروف التي تستخدم فيها موقعنا الإلكتروني.
المعلومات المتعلقة بأي خدمات تستخدمها من خدماتنا، أو أي معاملة تجريها من خلال موقعنا الإلكتروني، والتي تشمل رقم هاتفك، وعنوانك، واسمك، وعنوان بريدك الإلكتروني.
المعلومات التي تنشرها على موقعنا الإلكتروني بغرض مشاركتها على الإنترنت، والتي تشمل محتوى مشاركاتك، وصور ملفك الشخصي، واسم المستخدم الخاص بك.
المعلومات الواردة في أي مراسلات ترسلها إلينا عبر موقعنا الإلكتروني أو البريد الإلكتروني، بما في ذلك البيانات الوصفية والمحتوى المشترك.
أي معلومات شخصية أخرى ترسلها إلى موقعنا أو تقوم بمشاركتها من خلال موقعنا.
قبل أن تقوم بالإفصاح لنا عن المعلومات الشخصية الخاصة بشخص آخر، ينبغي عليك الحصول على موافقة هذا الشخص لكشف تلك المعلومات الشخصية ومعالجتها وفقاً لهذه السياسة.
ج. استخدام معلوماتك الشخصية
المعلومات الشخصية التي تدخلها وتشاركها في موقعنا الإلكتروني تستخدم في الأغراض الموضحة في هذه السياسة أو على الصفحات ذات الصلة بموقعنا. نحن قد نستخدم معلوماتك الشخصية في الأغراض التالية:
إدارة وتنظيم موقعنا الإلكتروني وأعمالنا على شبكة الإنترنت.
تخصيص موقعنا الإلكتروني ليكون أكثر ملاءمة بالنسبة لك على شبكة الإنترنت.
تمكينك من استخدام بعض خدماتنا المتوفرة على موقعنا الإلكتروني.
إرسال رسائل ترويجية أو غير ترويجية إليك.
إرسال إشعارات عبر البريد الإلكتروني، التي قمت بطلب إرسالها إليك على وجه التحديد.
إرسال نشرة البريد الإلكتروني إليك، وذلك في حال طلبت ذلك منا (يمكنك إلغاء الاشتراك في النشرة في أي وقت من خلال إعلامنا بذلك).
إرسال المراسلات التسويقية المتعلقة بخدماتنا أو خدمات الجهات الخارجية التي تم اختيارها بعناية والتي نعتقد أنها قد تهمك، عن طريق البريد الإلكتروني أو أي تقنية مشابهة (يمكنك إلغاء الاشتراك في هذه المراسلات في أي وقت من خلال إعلامنا بذلك).
تزويد الأطراف الثالثة بمعلومات إحصائية عن مستخدمينا (غير أن هذه الأطراف الثالثة لن تتمكن من تحديد هوية مستخدمين تلك المعلومات).
التعامل مع الشكاوى والاستفسارات التي تقدمها أنت أو تقدم لنا بشأنك على موقعنا الإلكتروني.
حماية موقعنا الإلكتروني من الاحتيال والحفاظ على أمنه وأمن مستخدميه.
التأكد من امتثالك للشروط والقوانين التي تضبط استخدامك لموقعنا الإلكتروني (بما في ذلك مراقبة الرسائل الخاصة المرسلة عبر خدمة الرسائل الخاصة بموقعنا).
استخدامات أخرى.
في حال قمت بتقديم معلومات شخصية للنشر على موقعنا الإلكتروني، فسنقوم بنشرها لك، وقد نقوم باستخدامها بأي شكل آخر وفقاً للترخيص الذي تمنحه لنا.
يمكن استخدام إعدادات الخصوصية الخاصة بك للحد من نشر معلوماتك على موقعنا الإلكتروني، ويمكن تعديلها باستخدام عناصر التحكم في الخصوصية على موقعنا الإلكتروني.
لن نزود أي طرف ثالث، دون موافقتك الصريحة، بمعلوماتك الشخصية لأغراض التسويق المباشر لأي طرف آخر.
د. الكشف عن المعلومات الشخصية
يمكننا أن نكشف عن معلوماتك الشخصية لأي من موظفينا أو موظفي الطرف الثالث أو أي جهة حكومية للأغراض المنصوص عليها في هذه السياسة.
قد نكشف عن معلوماتك الشخصية للأسباب التالية:
طلب من الحكومة أو بموجب من القانون.
تكملة إجراءات قانونية جارية أو محتملة.
الدفاع عن حقوقنا القانونية (بما في ذلك توفير معلومات للآخرين لأغراض منع الاحتيال).
باستثناء ما هو منصوص عليه في هذه السياسة، فإننا لن نقدم معلوماتك الشخصية إلى أطراف ثالثة.
ه – النقل الدولي للبيانات
أحيانا قد يتم تخزين أو معالجة أو نقل المعلومات التي نجمعها بين البلدان التي نعمل فيها لتمكيننا من استخدام المعلومات وفقاً لهذه السياسة.
قد يتم نقل المعلومات التي نجمعها إلى بلدان لا تخضع لقوانين حماية البيانات المكافئة لتلك المعمول بها في المنطقة الاقتصادية الأوروبية: وهذه الدول هي الولايات المتحدة الأمريكية، روسيا، اليابان، الصين، والهند.
لا يمكننا منع استخدام الآخرين أو إساءة استخدامهم للمعلومات الشخصية التي تنشرها على موقعنا الإلكتروني أو ترسلها للنشر على موقعنا الإلكتروني والمتاحة عبر الإنترنت في جميع أنحاء العالم.
أنت توافق صراحة على عمليات نقل المعلومات الشخصية الموضحة في هذا القسم (و).
و. الاحتفاظ بالمعلومات الشخصية
يحدد القسم (ز) الإجراءات والسياسات التي نقوم باتباعها من أجل الاحتفاظ بالبيانات، والتي قد صممت للمساعدة في ضمان امتثالنا لالتزاماتنا القانونية المرتبطة بالاحتفاظ بالمعلومات الشخصية وحذفها.
لا يجوز لنا الاحتفاظ بالمعلومات الشخصية التي نقوم بمعالجتها لأي غرض أو أغراض لفترة أطول مما هو ضروري لهذا الغرض أو لتلك الأغراض.
بغض النظر عن الأحكام الأخرى الواردة في القسم (ز)، فإنه يحق لنا أن نحتفظ بالوثائق (بما في ذلك المستندات الإلكترونية) التي تحتوي على بيانات شخصية، وفق ما يلي:
بالقدر الذي يقتضيه القانون.
إذا كنا نعتقد أن هذه المستندات قد ترتبط بأي إجراءات قانونية جارية أو محتملة.
من أجل الدفاع عن حقوقنا القانونية وحقوق مستخدمينا (بما في ذلك توفير المعلومات للآخرين لأغراض منع الاحتيال).
ز. أمن معلوماتك الشخصية
نتعهد باتخاذ الاحتياطات التقنية والتنظيمية المعقولة لحماية أمن معلوماتك الشخصية ومنع فقدان معلوماتك الشخصية أو إساءة استخدامها أو تغييرها.
نتعهد بتخزين جميع المعلومات الشخصية التي تقدمها على خوادمنا الآمنة (المحمية بكلمة مرور وجدار الحماية).
أنت تقرّ بموافقتك على هذه السياسة، وإنك تعلم بأن نقل المعلومات عبر الإنترنت غير آمن بطبيعته، وأنه لا يمكننا ضمان أمن البيانات المرسلة عبر الإنترنت.
أنت مسؤول عن حماية سرية كلمة المرور التي تستخدمها للوصول إلى موقعنا الإلكتروني. لن نطلب منك كلمة المرور الخاصة بك (إلا عند تسجيل الدخول إلى موقعنا الإلكتروني).
ح. التعديلات
يحق لنا أن نقوم بتحديث وتعديل هذه السياسة من وقت لآخر من خلال نشر نسخة جديدة ومحدثة على موقعنا الإلكتروني. يجب عليك مراجعة هذه الصفحة من آن إلى آخر للتأكد من معرفتك لأي تحديثات تطرأ على هذه السياسة، وقد نخطرك بالتحديثات التي تتم على هذه السياسة عن طريق البريد الإلكتروني أو من خلال نظام المراسلة الخاص في موقعنا الإلكتروني.
ط. حقوقك
يحق لك أن تطلب منا تزويدك بأي معلومات شخصية نحتفظ بها عنك، ويخضع توفير هذه المعلومات لما يلي:
دفع الرسوم إذا كانت منطبقة.
وتقديم صورة إثبات شخصية مناسب مثل الهوية أو جواز السفر أو فاتورة خدمات مصدقة من كاتب العدل.
قد نمتنع عن تزويدك بالمعلومات الشخصية التي تطلبها بالقدر الذي يسمح به القانون.
يحق لك أن تطلب منا في أي وقت عدم معالجة معلوماتك الشخصية لأغراض التسويق.
من الناحية العملية، أن في البداية ستوافق بشكل صريح مسبقاً على استخدامنا لمعلوماتك الشخصية لأغراض التسويق، ونحن لاحقاً سنمنحك فرصة لإلغاء الاشتراك في استخدام معلوماتك الشخصية لأغراض التسويق.
ي. مواقع الطرف الثالث
يحتوي موقعنا على روابط تشعبية وتفاصيل عن مواقع خاصة بأطراف ثالثة، مع العلم بأنه ليس لدينا أي سيطرة على سياسات الخصوصية وممارسات الأطراف الثالثة كما أننا لسنا مسؤولين عنها.
ك. تحديث المعلومات
إذا كانت المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك تحتاج إلى تصحيح أو تحديث فيرجى إعلامنا بذلك من أجل مساعدتك بتصحيحها وتحديثها.
ل. ملفات تعريف الارتباط
يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط. ملف تعريف الارتباط هو ملف يحتوي على معرف (سلسلة من الحروف والأرقام) يتم إرساله بواسطة خادم الإنترنت إلى متصفح الإنترنت ويتم تخزينه بواسطة المتصفح، ثم يتم إرسال المعرف مرة أخرى إلى الخادم في كل مرة يطلب فيها المتصفح صفحة من الخادم. قد تكون ملفات تعريف الارتباط إما ملفات تعريف ارتباط “دائمة” أو ملفات تعريف ارتباط خاصة بـ (جلسة): يخزن ملف تعريف الارتباط الدائم بواسطة متصفح الإنترنت ويظل صالحًا حتى تاريخ انتهاء الصلاحية المحدد له، ما لم يتم حذفه من قبل المستخدم قبل تاريخ انتهاء الصلاحية؛ من ناحية أخرى، تنتهي صلاحية ملف تعريف ارتباط الجلسة بنهاية جلسة المستخدم، أي بإغلاق متصفح الإنترنت. لا تحتوي ملفات تعريف الارتباط عادةً على أي معلومات تعرّف عن المستخدم شخصيًا، ولكن قد يتم ربط المعلومات الشخصية التي نخزنها عنك بالمعلومات المخزنة في ملفات تعريف الارتباط التي يتم الحصول عليها منها. {استخدم العبارات المنطبقة نستخدم فقط ملفات تعريف الارتباط للجلسة / فقط ملفات تعريف الارتباط الدائمة / ملفات تعريف الارتباط للجلسة وملفات تعريف الارتباط الدائمة على موقعنا الإلكتروني.
هنا تجد أسماء ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها على موقعنا الإلكتروني والأغراض التي تستخدم من أجلها:
نستخدم تحليلات جوجل و Adwords على موقعنا للتعرف على جهاز الحاسوب الخاص بالمستخدم، وموقعه الجغرافي، وتتبعه أثناء تصفحه للموقع من أجل تحسين قابلية استخدام الموقع وتحليل استخدام الموقع وإدارة الموقع ومنع الاحتيال وتحسين أمن الموقع وتخصيص الموقع لكل مستخدم، كما أن الإعلانات ستكون ملائمة وذات أهمية للمستخدم.
معظم المتصفحات تتيح لك رفض قبول ملفات تعريف الارتباط، على سبيل المثال:
متصفح إنترنت إكسبلورر Internet Explorer (الإصدار 10) يمكنك من حظر ملفات تعريف الارتباط باستخدام إعدادات تجاوز التعامل مع ملفات تعريف الارتباط المتاحة من خلال النقر على زر (أدوات)، ثم (خيارات إنترنت)، ثم (الخصوصية)، ثم (خيارات متقدمة).
متصفح فايرفوكس Firefox (الإصدار 24) يمكنك من حظر جميع ملفات تعريف الارتباط من خلال النقر على زر (أدوات)، ثم (خيارات)، ثم (خصوصية)، ثم تحديد (استخدام الإعدادات المخصصة للتاريخ) من القائمة المنسدلة، وإلغاء تحديد (قبول ملفات تعريف الارتباط من المواقع).
كروم Chrome (الإصدار 29) يمكنك من حظر جميع ملفات تعريف الارتباط من خلال الوصول إلى قائمة (تخصيص والتحكم)، والنقر على زر (الإعدادات)، ثم (إظهار الإعدادات المتقدمة)، ثم (إعدادات المحتوى)، ثم تحديد (حظر المواقع من إعداد أي بيانات) تحت عنوان (ملفات تعريف الارتباط).
حظر جميع ملفات تعريف الارتباط له تأثير سلبي كبير على سهولة استخدام العديد من المواقع. إذا قمت بحظر ملفات تعريف الارتباط، فلن تتمكن من استخدام جميع الميزات والخدمات الموجودة في موقعنا الإلكتروني. من جهة أخرى، يمكنك حذف ملفات تعريف الارتباط المخزنة بالفعل على جهاز الحاسوب الخاص بك، على سبيل المثال:
إنترنت إكسبلورر Internet Explorer (الإصدار 10)، يتيح لك حذف ملفات تعريف الارتباط يدوياً، الطريقة موضحة في الرابط التالي: http://support.microsoft.com/kb/278835 .
فايرفوكس Firefox (الإصدار 24) يمكنك من حذف ملفات تعريف الارتباط من خلال النقر على زر (أدوات) ثم (خيارات) ثم (خصوصية)، ثم تحديد (استخدام إعدادات مخصصة للتاريخ)، والنقر فوق خيار (إظهار ملفات تعريف الارتباط)، ثم القيام بالنقر على خيار (إزالة جميع ملفات تعريف الارتباط).
كروم Chrome (الإصدار 29) يمكنك من حذف جميع ملفات تعريف الارتباط من خلال الوصول إلى قائمة (تخصيص والتحكم)، ثم النقر على (الإعدادات)، ثم النقر على (إظهار الإعدادات المتقدمة)، ثم النقر على (مسح بيانات التصفح)، ثم تحديد (حذف ملفات تعريف الارتباط وبيانات الموقع والمكونات الإضافية الأخرى) قبل النقر على خيار (مسح بيانات التصفح) ثم الضغط على زر (مسح بيانات التصفح).
سيكون لحذف ملفات تعريف الارتباط تأثير سلبي على سهولة استخدام مواقع الويب الخاصة بنا.