افتح هذه الأداة وابدأ التجربة الآن
https://www.aipextech.com/virtual-conciergeAIPEX Virtual Concierge: مساعد ذكي لتجربة الضيوف في قطاع الضيافة
تم تصميم AIPEX Virtual Concierge خصيصًا لتعزيز تجربة الضيوف في الإيجارات السياحية والشقق الفندقية والفنادق ومرافق العيش للمسنين، مستفيدًا من التكامل مع أجهزة Amazon Echo القياسية لتقديم خدمة كونسيرج ذكي دون الحاجة إلى أجهزة مخصصة أو بنية تحتية معقدة.
تعتمد الأداة على فهم اللغة الطبيعية المتقدم لفهم واستجابة لملايين تفاعلات الضيوف المحتملة، بدءًا من الأسئلة البسيطة حول المرافق المحلية وصولًا إلى طلبات الخروج والتنسيق مع فريق التنظيف. ما يميزها هو نظام إدارة المحتوى الصوتي المقرّ ببراءة اختراع، والذي يسمح لمديري العقارات بتخصيص وتحديث الإجابات الصوتية بسهولة وفقًا لاحتياجات كل عقار، سواء كان فندقًا أو شقة إيجار قصير الأجل.
تعبت من التنقل بين عشرة تبويبات؟ ToolSuite يجمع أدوات الذكاء الاصطناعي التي يعتمد عليها المحترفون في مكان واحد.
جرّب ToolSuite الآنمن حيث الوظائف، يتيح AIPEX للضيوف طرح أي سؤال في أي وقت، أو استخدام قائمة خيارات مُنظمة تلقائيًا للتنقل بين المعلومات المتوفرة حول المرافق، المعالم المحلية، المطاعم، أو حتى الفعاليات المجتمعية. كما يدعم عرض رسائل ترحيب شخصية بالفيديو أو الصور، وتحديد المناسبات الخاصة مثل أعياد الميلاد أو الذكرى السنوية، وإرسال توصيات استباقية بناءً على الطقس في موقع العقار.
إلى جانب التفاعل الصوتي، يوفر النظام مكونات مرئية عبر لافتات رقمية قابلة للتخصيص، يمكن عرضها على شاشات بحجم 8 بوصة أو أكثر، وتعمل حتى عندما لا يكون الضيف يتفاعل بنشاط مع الجهاز. تُظهر هذه اللافتات عروضًا ترويجية للخدمات الإضافية، أو كوبونات رقمية، أو تذكيرات بقوانين البيت، مما يساعد على زيادة الإيرادات غير المباشرة من خلال تشجيع الحجوزات المتكررة أو بيع الخدمات المكملة.
أما بالنسبة لإدارة المراسلات، فإن AIPEX يوفر صندوق بريد موحد يدعم drafting replies المدعوم بالذكاء الاصطناعي للرسائل الواردة من الضيوف عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية، مع إتاحة عرض سجل المحادثات للحصول على سياق فوري، وإرسال إشعارات فورية عند وصول رسالة جديدة مع اقتراح رد مُعد مسبقًا. ويتكامل النظام مع أنظمة إدارة الممتلكات الرائدة مثل Guesty, Hostaway, OwnerRez و Hostfully، مما يقلل من الحاجة إلى التبديل بين المنصات.
من حيث الخصوصية والأمان، تؤكد المنصة أنها مصممة لحماية معلومات الضيوف، مع أجهزة مقاومة للعبث (tamper-proof) وتكوينات تمنع الوصول غير المصرح به إلى البيانات الشخصية أو الصوتية المسجلة.
ويُشار إلى أن النموذج السعري يعتمد على الاشتراك، مع عرض تجربة مجانية لعقارات تصل إلى خمس وحدات، بينما يتطلب العدد الأكبر منها التواصل مع فريق المبيعات للحصول على عرض مخصص. لم يُذكر في النص المقدم أي تفاصيل عن أسعار الاشتراكات المحددة أو حدود الاستخدام الشهري.
على الرغم من أن الأداة مصممة خصيصًا لقطاع الضيافة والعيش للمسنين، إلا أنها قد لا تكون مناسبة للمستخدمين الأفراد الذين يبحثون عن مساعد صوتي عام، أو للفنادق الصغيرة التي لا تستخدم أنظمة إدارة ممتلكات مدعومة، أو للعقارات التي لا تتوفر فيها إنترنت ثابت أو دعم تقني محلي لإعداد الأجهزة.
لمزيد من المعلومات أو لبدء الاستخدام، يمكن زيارة الموقع الرسمي: AIPEX Virtual Concierge.
هل أنت صاحب AIPEX Virtual Concierge؟ أضف شارة الدليل إلى موقعك
انسخ الشيفرة وضعها في تذييل موقعك أو صفحة «تحدّثوا عنّا». تشير الشارة إلى هذه الصفحة، فيصل زوّارك إلى وصف أداتك بالعربية والإنجليزية.
التعليقات
0لا توجد اي تعلقات بعد.
يرجى تسجيل الدخول للتعليق
التعليقات متاحة للأعضاء فقط. سجّل الدخول للمشاركة في النقاش، أو أنشئ حساباً جديداً مجاناً.