Anthropic تطلق Claude Duet: وكيل يعمل في الخلفية ويستأذنك قبل أن ينفّذ

اعتدنا أن نفتح نافذة المحادثة ونسأل، ثم ننتظر الجواب. أما Claude Duet، التطبيق الذي كشفت عنه Anthropic في 21 أكتوبر، فيقلب هذه العلاقة: هو من يبدأ الحديث. يرسل لك كل صباح ملخصًا قصيرًا لأهم ما في بريدك وتطبيقاتك، ثم يصمت حتى يظهر ما يستحق انتباهك. والخبر المهم للقارئ العربي يأتي قبل التفاصيل: التطبيق لم يصل إلينا بعد، فالمعاينة البحثية مقصورة على مشتركي Pro وMax في الولايات المتحدة، وعبر قائمة انتظار.

ماذا يفعل Claude Duet بالضبط؟

تصف Anthropic في إعلانها الرسمي التطبيقَ بأنه وكيل «استباقي» صُمّم للمهنيين وأصحاب الأعمال الصغيرة الذين تتراكم عليهم المهام. يعمل على نموذج Claude Opus 5.5، ويملك جهازًا افتراضيًا ومتصفحًا خاصين به في السحابة، فلا يحتاج حاسوبك أو هاتفك أن يبقى مفتوحًا. تكتب له المهمة أو تقولها برسالة صوتية في محادثة واحدة مستمرة، فيقرّر بنفسه أي التطبيقات يستخدم وأي الخطوات يتبع، ثم ينبّهك حين ينتهي أو حين يحتاج مراجعتك.

ويستطيع الوصول إلى أكثر من 6000 موصّل وإضافة في متجر Claude Marketplace. من الأمثلة التي ذكرتها الشركة: تتبّع الفواتير غير المدفوعة في QuickBooks أو Stripe وصياغة رسائل التذكير، وتجهيز الرواتب في Gusto، وإعداد العقود وإرسالها للتوقيع عبر Docusign، وإدارة متجر على Shopify. كما يشتري لحسابك عبر محفظة Link من Stripe ببطاقة افتراضية، فلا يُكشف رقم بطاقتك الحقيقي. ويرث التطبيق ذاكرتك ومهاراتك وتطبيقاتك المتصلة من حسابك في Claude، فلا يحتاج إعدادًا طويلًا.

أين يقف عند الحدود؟

هنا يكمن الفرق بينه وبين منافسيه في الخطاب على الأقل. فالوكيل يقرأ ويصوغ ويجهّز وحده، غير أنه قبل أن يرسل رسالة أو يدفع أو يوقّع أو يحذف شيئًا يعرض عليك ما سيفعله بالضبط وينتظر موافقتك. وهناك أفعال ممنوعة حتى لو وافقت، مثل تداول الأوراق المالية أو تحويل الأموال بين الحسابات. وتقول الشركة إن الوكيل لا يرى كلمات المرور ولا رموز الدخول مباشرة، وإنها أضافت مصنِّفًا جديدًا يرفض مشاركة أرقام البطاقات ووثائق الهوية، ولا يمرّر المعلومات الصحية أو المالية الشخصية إلا بطلب صريح منك.

وتعترف Anthropic نفسها بنقاط ضعف النسخة الأولى: قد يسيء فهم سلسلة رسائل، أو يخطئ في تقدير ما هو عاجل، وهو أضعف في المهام الشخصية كحجز التذاكر، ولا يُريك متصفحه وهو يعمل. ثم إنه لا يراقب حساباتك باستمرار، بل يفحصها كل بضع ساعات فقط. وقد نقلت TechCrunch أنه يدخل سوقًا مزدحمة بالوكلاء الشخصيين، فيما ذكّر موقع The Decoder بأن Grok Bot وMeta Muse وOpenAI Dots سبقته إليها خلال الأشهر الماضية.

كم يكلّف؟

لا اشتراك منفصلًا لـClaude Duet في هذه المرحلة؛ فهو مشمول في خطتي Pro وMax. وبحسب صفحة الأسعار، تبلغ Pro عشرين دولارًا شهريًا، أو 17 دولارًا شهريًا عند الدفع السنوي (200 دولار مقدمًا)، وتبدأ Max من 100 دولار شهريًا. لكن التكلفة الحقيقية تختبئ في حدود الاستخدام: فالوكيل يتقاسمها مع بقية منتجات Claude، وفحوصاته الدورية في الخلفية تُحتسب منها، والمهام الكبيرة كبناء نموذج مالي تستهلك أكثر. لذا فإن من يعتمد على Claude كثيرًا في الكتابة أو البرمجة قد يجد حصته تنفد أسرع مما اعتاد.

ماذا يعني هذا للمستخدم العربي؟

Claude نفسه متاح في معظم الدول العربية، من السعودية والإمارات ومصر إلى المغرب والأردن، بينما تغيب سوريا واليمن عن قائمة الدول المدعومة. غير أن Duet تحديدًا بدأ بالولايات المتحدة وحدها، ولم تحدد Anthropic موعدًا لتوسيعه. كذلك لم يذكر الإعلان شيئًا عن العربية: لا عن جودة الملخص الصباحي حين يكون بريدك بالعربية، ولا عن فهمه للهجات في الرسائل الصوتية. ويلاحظ صاحب العمل في منطقتنا أن الأمثلة كلها مبنية على أدوات أمريكية الطابع مثل Gusto وQuickBooks، في حين تعتمد شركات كثيرة هنا على أنظمة محاسبة ورواتب محلية قد لا يكون لها موصّل أصلًا.

ماذا تفعل الآن؟

• إن كنت مشتركًا في Pro أو Max داخل الولايات المتحدة، فسجّل في قائمة الانتظار من صفحة الإعلان.
• إن كنت خارجها، فراجع الموصّلات المتاحة في Claude اليوم، وتحقق هل تدعم الأدوات التي تدير بها عملك فعلًا، فهذا ما سيحدد فائدة Duet حين يصل.
• وحين تحصل عليه، جرّب هذا الاختبار قبل أن تعتمد عليه: صِل بريدًا فيه رسائل بالفصحى وأخرى بلهجتك، واطلب منه ملخص الصباح بالعربية، ثم قارن ما التقطه بما فاته. وأرسل له مهمة صوتية بلهجتك وانظر هل فهمها دون إعادة.

رأينا أن فكرة «الوكيل الذي يستأذن» هي الصيغة الأعقل لهذا النوع من الأدوات، لأن خطأ وكيل يرسل بريدًا أو يدفع فاتورة أغلى بكثير من خطأ في محادثة. لكن قيمته للمستخدم العربي ستبقى نظرية إلى أن يصل إلى المنطقة ونرى أداءه مع رسائلنا وأدواتنا.